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近日，国贸物业杭州分公司成功续约阿里飞天园区项目，物业服务面积8.4万平方米。该项目是杭州分公司进军大型科技园区的里程碑项目，为公司持续开拓华东园区管理市场夯实了基础。

阿里巴巴飞天园区是阿里巴巴集团三大核心业务阿里云计算事业部的总部，是集安全管理、设备设施运营维护、环境绿化服务、综合客户服务于一体的高科技园区。

为确保项目续约，2021年初，杭州分公司通过深入了解客户需求、走出去交流学习、创新激励、优化管理措施、提升服务品质等一系列举措，持续提升项目服务品质，进一步增强了客户粘性，飞天园区的客户满意度位列“阿里杭范园区”前茅，深受客户认可。